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Aeropuerto de Fuerteventura

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5 meses 2 semanas antes #16 por Nuria
Respuesta de Nuria sobre el tema Aeropuerto de Fuerteventura
Yo me pongo muy nerviosa antes de montar en avión y la verdad es que da mucha rabia cuando te encuentras con alguien que te trata mal...

Si que es verdad que hay mucha gente que trabaja cara al público que no vale para ello y esto quizás solo sea un ejemplo de tantos, porque en muchas tiendas ocurre lo mismo...

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5 meses 2 semanas antes #15 por Federico
Respuesta de Federico sobre el tema Aeropuerto de Fuerteventura
Suele pasar! La verdad es que deberían tratar mejor a la gente pero es algo que ocurre en la mayoría de aeropuertos. Hay gente que no vale para estar en un trabajo cara al público y gente que además abusa de su autoridad.

La seguridad es muy importante y nos afecta a todos, pero no hay que dejar de lado las buenas maneras.

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5 meses 2 semanas antes #14 por Oscar
Ayer volvimos de nuestro viaje a Fuerteventura. Aprovechamos un acuerdo publicitario para visitar esta bonita isla.

Al dirigirnos al mostrador de facturación nos encontramos con que ya no teníamos los asientos reservados por los que habíamos pagado un dinero extra (yo soy muy alto, no quepo en un asiento normal por lo que siempre pagamos un extra para viajar en salida de emergencia y como consiguiente tener priority boarding)

La verdad es que dada la noticia de que íbamos a ir separados y en peores asientos de los pagados, íbamos ya calentitos hacia el avión.

Este problema se resumió todo en que habían cambiado el avión por uno mucho más grande de otra compañía contratada por Vueling, al final conseguimos sentarnos en salida de emergencia y juntos (había mucho espacio y dentro nos lo respetaban) eso sí, si no preguntabas te quedabas donde te tocaba...

El viaje fue genial, pero la desinformación del personal de facturación no nos pareció nada normal, solo sabían decirnos que el avión había cambiado y que nos habían re-ubicado... Es más en un principio nos daba unos nuevos billetes y se quedaba con los nuestros, en estos no ponía nada del embarque prioritario ni del sitio. Bueno, según la chica no teníamos nada de esto, así que le pedí mis billetes, los cuales se había guardado y se lo tuve que señalar...

¡Nada normal! Bueno, al final aún con el disgusto, entramos con los billetes nuevos y los viejos y conseguimos el sitio que habíamos pagado... Pero no entiendo la necesidad de hacer pasar este mal trago.

Pero la cosa no quedó aquí, no solo tuvimos este problema, como ya sabéis más de uno, nosotros viajamos muchísimo y normalmente no nos quejamos ni comentamos nada negativo.

Pero vamos, el trato de varios miembros del personal de seguridad en el aeropuerto de Fuerteventura nos dejó que desear.

El primer chico que nos encontramos era muy amable, pero una vez que nos acercamos a la zona de control, cada cual era más estúpido, y la verdad es que no entiendo que ganan siendo así...

Yo a la hora del control suelo estar completamente preparado, meto todo en la mochila y, por otro lado, pongo el portátil y lo electrónico en otra bandeja, pero en esta ocasión se me olvidó poner la cartera del dinero dentro de la mochila y al parecer eso hizo que pitara.

Para que os hagáis una idea, llevo hasta un cinturón de plástico...

Nada más pasar pite, me toqué los bolsillos y dije ¡huy me he dejado la cartera! Retrocedí para dejarla en la bandeja y aquí vino mis simpatía Fuerteventura 2016 y me dijo... ¡Te he dicho que vaciaras todo lo de los bolsillos!

No me has dicho ni hola... Y le dije, no llevo nada en los bolsillos, solo la cartera, un despiste como le puede pasar a cualquiera, así que la dejé en la bandeja sin entrar a discutir, volví a pasar (no pité) y me vino con su simpatía con un tono de quinceañera ¡pues ahora vas a pasar un segundo control con mi compañero!

Y yo vale, de acuerdo, pero por lo menos déjame coger la cartera que no me la roben... (iba sola en una bandeja) ¡No, no cojas nada!

Total que me apartaron hacia un lado y su compañero empezó a pasar un papelito por todas mis pertenencias a lo que le digo.. Perdona... ¿Puedo guardarme mi cartera? Hasta donde yo sé, no pueden tocarla, sería un delito.

Este tipo era algo más amable me dejó guardar mi cartera y siguió con su trabajo, pasando el papelito... Total que ya intrigado le pregunté.. ¿Para qué es esto? Porque tu amable compañera no nos ha explicado nada.

Y me dijo que se trataba de un control de sustancias (vamos de drogas) y bueno me salió solo... ¡Vaya, tengo cara de traficante! El hombre se indignó, y me dijo... ¡Cómo somos los españoles! Viene un inglés un francés... y me dan las gracias y nosotros siempre con estas.

Claro yo le respondí: yo no te digo nada, es tu trabajo y está muy bien, a mi no me importa, como si tengo que vaciar la mochila, sin problema... pero no estaría de más que me informaran lo que está pasando porque vamos estoy quedando como un delincuente delante de todo el mundo y todo por olvidarme la cartera en el bolsillo...

A mi pareja, por otro lado, otra mujer muy simpática le chillaba ¡¡¡la maleta fuera de la bandeja!!!

No sé... creo que cuesta muy poco hacer bien las cosas, ser un poco más simpático y humilde. No abusar del poco o mucho poder que se tenga...

Este personal de seguridad está cara al público y deberían tener un poco más de tacto con las personas.

Nadie normal se va a quejar nunca si le hacen un control extra porque hayan visto algo o... Vamos, a mí no me importa, pero lo que no me gustan son las malas formas y la falta de información...

ahhh y otro tema que se me olvidaba comprar en el aeropuerto de Fuerteventura es extremadamente caro, vamos el timo al turista y además de esto te van pidiendo la tarjeta de embarque... No sé algo muy raro que dicen que es por estadísticas, pero que según dos chicas que pusieron una reclamación iba en contra de la ley de protección de datos...

¡La verdad es que este aeropuerto es un tanto peculiar... pequeño pero peculiar!

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